Cuando los visitantes de su sitio soliciten páginas que el servidor web no pueda localizar, este generará y mostrará una página HTML estándar con un mensaje de error. Los mensajes de error estándar informan acerca de problemas pero generalmente no indican cómo solucionarlos. Puede crear sus propias páginas de error y usarlas en su servidor web. Con Parallels Plesk Panel, puede personalizar dichos mensajes de error.

Configurar las páginas de error personalizadas en Plesk (Alojamiento Linux)

1. A través de Parallels Plesk Panel, active el soporte para documentos de error personalizados
2. Vaya a Dominios > nombre de dominio > Ajustes de Alojamiento Web.
3. Seleccione la casilla Documentos de error personalizados y haga clic en ACEPTAR.
4. Conéctese a su cuenta FTP en el servidor de Parallels Plesk Panel y vaya al directorio error_docs.
5. Edite o sustituya los archivos. Asegúrese de mantener los nombres correctos del archivo:

   400 Bad File Request - bad_request.html

   401 Unauthorized - unauthorized.html

   403 Forbidden/Access denied - forbidden.html

   404 Not Found - not_found.html

   405 Method Not Allowed - method_not_allowed.html

   406 Not Acceptable - not_acceptable.html

   407 Proxy Authentication Required - proxy_authentication_required.html

   412 Precondition Failed - precondition_failed.html

   414 Request-URI Too Long - request-uri_too_long.html

   415 Unsupported Media Type - unsupported_media_type.html

   500 Internal Server Error - internal_server_error.html

   501 Not Implemented - not_implemented.html

   502 Bad Gateway - bad_gateway.html

Configurar las páginas de error personalizadas en Plesk (Alojamiento Windows)

1. A través de Parallels Plesk Panel, active el soporte para documentos de error personalizados
2. Vaya a Dominios > nombre de dominio > Ajustes de Alojamiento Web.
3. Marque la casilla Documentos de error personalizados y haga clic en ACEPTAR.
4. Si desea ver los documentos de error del directorio web (los documentos de error de este directorio se usan para todos las páginas web del dominio), vaya a Dominios > nombre del dominio > Directorios Virtuales. Si desea personalizar las páginas de error de determinados directorios web, vaya al directorio.
5. Haga clic en la pestaña Documentos de Error y haga clic en el documento de error que desea personalizar.
   • Si desea usar el documento por defecto de IIS para esta página de error, seleccione Defecto en el menú Tipo.
   • Si desea usar un documento HTML personalizado ubicado en el directorio 'error_docs' de un dominio, seleccione Archivo dentro del menú Tipo e indique el nombre del archivo en el campo Ubicación.
   • Si desea usar un documento HTML personalizado ubicado en otro directorio que no sea error_docs en un dominio, seleccione URL en el menú Tipo e introduzca la ruta relativa al directorio 'httpdocs' al documento en el campo Ubicación.
6. Una vez reiniciado el servidor web, empezará a usar sus documentos de error.